Last.fm – Richard “mr Scrobble” Jones #2

Основатель Last.fm Richard «mr Scrobble» Jones дал интервью порталу RWW. Интервью проводилось 3 дня и было опубликовано тремя частями, мы решили сохранить оригинальное разбиение. Первая часть интервью.

Мы хотели узнать реакцию last.fm на запуск MySpace Music и стремительный рост Imeem, обсудить бизнес-модели в онайн-музыке и узнать, что нового на last.fm. Это вторая часть о бизнес-моделях, следующая за частью первой о last.fm и ее конкурентах. См. также Часть 3, о дизайне и функционале.

В этом посте мы изучаем бизнес-модели в онлайн-музыке, как для last.fm, так и для независимых исполнителей ищущих возможность зарабатывать себе на жизнь в новой Web-музыкальной индустрии.

RWW: last.fm перешла от модного стартапа в дочки к крупной медиа-компании (она была приобретена CBS в мае 2007 года). Мы рады видеть, что вы не остановили развитие, провели ре-дизайн в этом году и ввели новый функционал. Какие вызовы и возможности получили вы и ваша команда при становлении частью гораздо большей компании?

RJ: Возможности, безусловно, огромны, особенно с учетом роста нашего присутствия в США. Мы работаем с CBS над некоторыми весьма эффективными промо-акциями в Штатах, совсем недавно была кампания с названием ‘Listen Again’ в тандеме с CBS Television шоу типа Swingtown – где зрители шоу были адресованы к Last.fm путем информации на экране во время воспроизведения музыки. 22 тысячи человек пришли на Last.fm за неделю, напрямую по информации с шоу Swingtown.

Это такого рода промо-акция, которая отражает, насколько CBS понимает возможности Last.fm, и знает, как вплести ее в совокупность своих брендов таким образом, что это принесет плоды для аудиторий обеих сторон.

В основном задача состоит в поддержании темпа, чтобы максимально использовать данные возможности! Мы быстро растем: в лондонской штаб-квартире уже более 100 сотрудников, включая людей из Майкрософт, Амазон, Гугл и Скайп, а также стремительно расширяющиеся продажи по обе стороны Атлантики.

RWW: Какова бизнес-модель last.fm при продвижении вперед? Мы видели, вы выпускали альбомы онлайн (например, последний альбом Kings of Leon) и как вы рекламировались. И в связи с этим вопрос: как last.fm и CBS кооперируются для создания доходов для last.fm? Мы предположили, что это станет важной частью вашей бизнес-модели при продвижении в дальнейшем.

RJ: Реклама продолжает оставаться движущей силой, и мы прилагаем все усилия для создания новых видов кампаний, которых ранее никто не видел. Функционал last.fm теперь может быть включен в наши кампании – нечто, что мы называем «Smart Ads» – умные объявления – (и первую порцию умных объявлений мы запустим уже на следующей неделе).

И в этом направлении мы уверены, потому что никто другой в Сети не может сделать такое: мы можем опираться на невероятное количество информации о музыке, у нас есть глубокое понимание наших пользователей посредством их музыкальных предпочтений, и удивительная команда разработчиков (как собственных, так и сторонних), которые могут создавать уникальный функционал для рекламы.

Что все это значит для пользователей? Они получают большой функционал, который дополняет их каждодневный опыт работы с Last.fm, причем он индивидуален, что делает его еще более интересным. Рекламодатели по-настоящему в восторге от этого. То, над чем мы сейчас работаем с CBS, это – донести информацию до всех ключевых брендов в США, продолжить построение структуры продаж и продолжить работу над нашим обликом.

RWW: Ранее, в первой части интервью, вы упомянули, что last.fm платит незарегистрированным и DIY (самостоятельным) музыкантам, с помощью системы начисления авторских гонораров (далее ARP , прим. http://getpoint.ru) . Но если вы можете представить себя в шкуре независимого, незарегистрированного музыканта, что вы будете делать в интернете для распространения ваших работ, и возможно, может быть, даже для получения некоторых средств от этого? Регистрация в системе ARP это, очевидно, начало, но что потом?

RJ: Система ARP это просто один из способов, с помощью которых вы можете использовать Last.fm как независимый музыкант. Загрузите столько треков, сколько вы можете, опишите их с умом, вступите в группы для распространения информации о себе, запустите Powerplay компанию, чтобы начать разговор, и система гарантирует, что вашу музыку услышат нужные уши. Сделать так, чтобы вашу музыку услышали люди, кто действительно чувствует звуки, которые вы делаете – это одно из главных достоинств last.fm как для артиста так и, очевидно, для системы ARP – это значит, что вы можете увидеть некоторую прибыль сразу же.

Если оставить игру вживую для публики (до сих пор лучший способ создать аудиторию – но я понимаю что вы сейчас говорите только об онлайне), то это создание привлекательного, постоянно обновляющегося комьюнити вокруг вашей музыки. Пишите заметки в блог, отвечайте вашим фанам на сайтах, где вы добавляете вашу музыку (кроме очевидных супер-порталов, стоит взглянуть на сайты типа Amiestreet и The Sixty one, оба из которых имет комьюнити людей, которые активно ищут, что послушать из новой музыки), поддержите людей на создание ремиксов и переделок вашей музыки и создание их собственных произведений из ваших наработок (примером может быть первопроходец Трент Резнор), и кроме того, убедитесь что вы предлагаете людям регулярно обновляющийся контент – им могут быть новые посты в блоге, музыка, футболки, что угодно.

Отличным примером человека, который успешно делает нечто подобное, может служить Джонатан Коултон – который случайно вошел в систему ARP, что удивительно, учитывая что он имеет почти полтора миллиона прослушиваний собственных треков на Last.fm.

Читайте в следующей части интервью с Ричардом о дизайне и функционале last.fm